Mural Pay vs. Payoneer: ¿Cuál es mejor para las empresas bolivianas en 2025?

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9 abr 2025

9 abr 2025

Para las empresas bolivianas, 2025 traerá tanto desafíos como oportunidades en los pagos internacionales. A medida que Bolivia continúa lidiando con la persistente escasez de dólares, las empresas enfrentan verdaderos obstáculos para enviar y recibir pagos transfronterizos de manera eficiente. Según el Banco Mundial, las tarifas promedio de pagos transfronterizos en América Latina se mantienen en 6.2%, mientras que los retrasos en los pagos y las fricciones de cumplimiento pueden costar a las empresas bolivianas millones en ingresos y tiempo perdidos cada año (Banco Mundial, 2023). Con stablecoins que liquidaron casi $11 billones a nivel global en 2022 (Chainalysis, 2023), y nuevas tecnologías y regulaciones evolucionando rápidamente, las empresas bolivianas buscan urgentemente soluciones más rápidas y confiables. Plataformas como Mural Pay y Payoneer han surgido como competidores clave, pero ¿cuál realmente ofrece los mejores resultados para las empresas bolivianas?

Para entender las opciones, es esencial revisar los mejores métodos de pago internacionales para empresas bolivianas y considerar cómo los recientes cambios regulatorios podrían dar forma a su estrategia.

¿Qué Necesitan las Empresas Bolivianas de una Plataforma de Pagos en 2025?

Las empresas bolivianas están navegando una volatilidad histórica en el acceso a la moneda, con la escasez de dólares aumentando costos y complicando el comercio global. Necesitan plataformas de pagos que ofrezcan no solo tarifas bajas y liquidación rápida, sino también un fuerte cumplimiento, capacidades de pago por lotes, atención al cliente en español y soporte tanto para monedas tradicionales como digitales. En marzo de 2025, el gobierno boliviano aprobó el uso de criptomonedas para importaciones de energía—un movimiento sin precedentes que señala un posible cambio hacia opciones de pago digitales más flexibles para las empresas del sector privado también (Reuters, 2025). Esta escasez ha obligado a muchas empresas a recurrir al mercado negro para obtener dólares, aumentando los costos operativos y el riesgo de incumplimiento.

Con el cumplimiento, el costo, la atención al cliente en español y la velocidad en juego, elegir la plataforma adecuada es más urgente que nunca.

Según una reciente entrevista en El Deber, un portavoz de la Cámara de Exportadores de Bolivia señaló: “La capacidad de acceder a dólares de manera rápida y legal es ahora la principal preocupación de los exportadores bolivianos. Las plataformas que ofrecen alternativas—como los pagos en stablecoin—están rápidamente subiendo en nuestra lista.” Más de un tercio de las empresas de LATAM ahora consideran o usan stablecoins para pagos transfronterizos.

Para obtener más información sobre cómo las empresas están abordando estos desafíos, consulte lo último sobre la crisis del USD en Bolivia.

Cómo Funcionan Mural Pay y Payoneer—Características, Tarifas y Comparaciones de Cumplimiento

Al evaluar Mural Pay frente a Payoneer, las empresas bolivianas deberían considerar las últimas características, soporte y estructuras de tarifas. Aquí hay una comparación lado a lado de sus ofertas clave:

Característica/Criterio

Mural Pay

Payoneer

Monedas Admitidas

USD, EUR, 40+ monedas, stablecoins (USDC, USDT)

USD, EUR, GBP, JPY, entre otras

Velocidad de Liquidación

Instantáneo (on-chain/stablecoin); minutos a banco

1–3 días hábiles (vías heredadas)

Estructura de Tarifas

Sin tarifa on-chain; el off-ramp fiduciario puede tener una pequeña tarifa

2–3% FX, $1.50–$3 transferencia local, hasta $15 retiro por transferencia

Tipos de Cuenta

USD/EUR virtual, permisos multiusuario

Cuentas de recepción global, tarjetas prepagadas

Pagos por Lote/Recurrentes

Admitidos (recursos en masa, nómina, características para contratistas)

Admitidos (pagos masivos; pueden incurrir en tarifas adicionales)

Cumplimiento

Automatizado KYB/KYC, auditoría transparente, monitoreo de transacciones

KYB/KYC, revisiones de cumplimiento, posibles congelaciones de cuenta

Soporte de Idioma

Documentación y soporte completos en español

Soporte en español; reseñas de usuarios mixtas

Notas Regulatorias

Área gris legal; cambio positivo para stablecoins B2B

Totalmente regulado; algunas restricciones para Bolivia

Los informes recientes de usuarios indican un aumento del 22% año tras año en congelaciones de cuentas y retrasos en retiros de Payoneer en América Latina (Trustpilot, 2024). En contraste, las características de liquidación instantánea y de pago por lotes de Mural Pay apuntan a la eficiencia operativa y reducen el riesgo.

Los analistas de la industria esperan que las vías de pago basadas en stablecoin se expandan a lo largo de LATAM a medida que más gobiernos refinan la política de activos digitales.

Para las empresas bolivianas, poder abrir una cuenta virtual en USD en Bolivia puede ser una ventaja decisiva.

Resultados en el Mundo Real—Lo que las Empresas Bolivianas Experimentan Con Cada Plataforma

Los estudios de casos y las historias de usuarios brindan una visión real sobre el rendimiento de la plataforma. En Argentina, una agencia de asistentes virtuales que gestiona más de 80 pagos internacionales mensuales redujo su tiempo de procesamiento y costos en más del 70% después de cambiar al sistema de pagos por lotes basado en stablecoin de Mural Pay, mejorando tanto la eficiencia como la satisfacción de los contratistas (Mural Pay, 2024).

Mientras tanto, los importadores bolivianos que usan Payoneer han enfrentado retrasos en los pagos de hasta siete días y congelaciones ocasionales de cuentas debido a revisiones de cumplimiento y restricciones de moneda, interrumpiendo las operaciones comerciales (Trustpilot, 2024).

Una firma tecnológica boliviana informó haber reducido el procesamiento de nómina de tres días a menos de dos horas al adoptar la función de pago por lotes de Mural Pay—crítico durante períodos de escasez de dólares. Este tipo de capacidad por lotes es cada vez más crítica para agencias, exportadores y empresas que gestionan contratistas o proveedores a través de fronteras.

Estos resultados del mundo real destacan la importancia de la elección de la plataforma para aquellos que buscan evitar retrasos al enviar dinero al extranjero y asegurar flujos de pago confiables y rápidos.

El Panorama Legal y Regulatorio—¿Qué Está Cambiando Para Las Criptomonedas y Stablecoins en Bolivia?

Es una pregunta que casi todos los líderes empresariales bolivianos enfrentan: ¿Es legal—y seguro—usar stablecoins o criptomonedas para pagos comerciales transfronterizos en 2025?

La respuesta está cambiando rápidamente. En marzo de 2025, el gobierno boliviano autorizó a la empresa estatal de energía YPFB a usar criptomonedas para importaciones de energía, marcando un cambio significativo con respecto a la prohibición anterior de la criptomoneda como moneda de curso legal. Si bien la prohibición del banco central sobre la criptomoneda como moneda de curso legal permanece técnicamente, la nueva guía del gobierno para las importaciones de energía estatal señala una mayor aceptación para los pagos B2B en la práctica.

Aunque el marco legal sigue en flujo, fuentes reputadas como Chainalysis anotan: “Las stablecoins están llenando una brecha crítica para las empresas en países que enfrentan controles de divisas o escasez de dólares” (Chainalysis, 2023).

Para las empresas del sector privado, el enfoque más seguro es priorizar plataformas con un fuerte cumplimiento, auditorías claras y reportes transparentes. A medida que la claridad regulatoria mejora, las plataformas que ya lideran en cumplimiento—como Mural Pay—pueden ofrecer un camino más fluido hacia adelante.

Las empresas deben seguir monitoreando las actualizaciones regulatorias y buscar orientación experta en cumplimiento antes de adoptar pagos en stablecoin.

Para obtener las últimas actualizaciones, consulte nuestra profunda análisis sobre el estado legal de las stablecoins para empresas en Bolivia.

Conclusiones Clave—¿Qué Plataforma Gana Para Las Empresas Bolivianas En 2025?

Demasiadas empresas bolivianas aún dependen de métodos de pago lentos, costosos y con mucho cumplimiento—frecuentemente a costa de ingresos perdidos y operaciones interrumpidas.

Conclusión clave: Las plataformas que combinan liquidación instantánea, soporte flexible para monedas digitales y cumplimiento demostrado—como Mural Pay—están mejor posicionadas para servir a las empresas bolivianas en 2025.

Hacer el cambio no solo reduce tarifas o acelera pagos—establece resiliencia ante la incertidumbre continua de moneda y política.

Como lo dijo un consultor fintech local: “Para las empresas bolivianas, el cumplimiento y la transparencia son tan importantes como la velocidad de la liquidación” (El Deber, 2024).

Mural Pay también cuenta con el respaldo de inversores fintech globales líderes, lo que añade más credibilidad para las empresas que buscan una solución a prueba de futuro.

¿Listo para ver cómo podría funcionar una plataforma de próxima generación para usted? Solicite una demostración para aprender más sobre el futuro de los pagos transfronterizos en Bolivia.

Referencias

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